「通知メッセージ」は、LINE株式会社が提供するメッセージ配信機能です。

損保ジャパンは、LINEをご利用のお客さまを対象に、災害時の事故受付方法や契約内容に関するご案内を「通知メッセージ」を利用して事前にお知らせします。


■通知メッセージとは

LINE 株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE 公式アカウントから受け取ることができる機能です。

本機能に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることができます。

対象はLINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。

  • ・「通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、こちらをご参照ください。
  • ・「通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちらをご参照ください。


■通知される条件

当社との保険契約の申込書、保険金請求書などお客さまにご記入・ご提出いただく書類やお客さまにWeb等の画面へご入力いただくことなどにより取得した携帯電話番号と、LINEに登録されている携帯電話番号が一致したお客さまに配信されます。

※当社における個人情報の取扱いについては、こちらをご参照ください。


■ 損保ジャパンが配信する「通知メッセージ」を受け取りたくない場合

1.LINEの設定で、「通知メッセージ」をオフにする
[設定>プライバシー管理>情報の提供>通知 メッセージ>通知メッセージを受信]から設定を変更できます。 この設定を行うと、他企業から のLINE公式アカウントからの「通知メッセージ」も受け取ることができなくなります。

2. 損保ジャパンLINE公式アカウントをブロックする
ブロックすると、LINEによる事故受付など、 損保ジャパンLINE公式アカウントのその他の機能も利用することができなくなります。

※ご注意事項

「通知メッセージ」は電話番号をもとにしたメッセージ配信機能です。心あたりのない通知を受信した場合は、お手数ですが、メッセージを破棄していただきますようお願いいたします。

通知メッセージが届いた場合